Politique de confidentialité de TakTak
Dernière mise à jour : 19 mars 2025
Cette politique de confidentialité explique les politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre service. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer notre service. En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique de confidentialité.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Ces définitions ont le même sens qu'ils apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de cette politique de confidentialité :
- Compte : désigne un compte unique créé pour vous afin d’accéder à notre service ou à certaines parties de celui-ci.
- Société affiliée : désigne toute entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec une autre partie, où "contrôle" signifie la possession de 50 % ou plus des actions, des droits de participation ou des titres autorisant le vote pour l’élection des administrateurs ou toute autre autorité de gestion.
- Application : fait référence à TakTak, le programme fourni par la société.
- Société (ci-après désignée sous "la société", "nous", "notre" ou "nos") fait référence à TakTak.
- Pays : désigne la Tunisie.
- Appareil : désigne tout appareil pouvant accéder au service, tel qu’un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette numérique.
- Données personnelles : désigne toute information relative à un individu identifiable.
- Service : fait référence à l'application.
- Fournisseur de services : désigne toute personne physique ou morale traitant les données au nom de la société. Cela inclut les entreprises ou individus tiers engagés par la société pour faciliter le service, fournir le service pour notre compte, exécuter des services liés au service ou nous aider à analyser l'utilisation du service.
- Données d’utilisation : désigne les données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du service, soit par l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de visite d’une page).
- Vous : désigne la personne accédant au service ou l’utilisant, ou l’entreprise ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le service, selon le cas.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces informations personnelles peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Adresse, région, province, code postal, ville
- Données d’utilisation
Données d’utilisation
Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.
Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au service via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, votre identifiant unique d’appareil, l’adresse IP de votre appareil mobile, le système d’exploitation de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations envoyées par votre navigateur lors de votre visite sur notre service ou lorsque vous accédez au service via un appareil mobile.
Informations collectées lors de l'utilisation de l'application
Lors de l'utilisation de notre application et pour fournir certaines fonctionnalités, nous pouvons recueillir, avec votre consentement préalable :
- Des informations sur votre emplacement géographique
Nous utilisons ces informations pour fournir, améliorer et personnaliser le service. Ces informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la société et/ou sur ceux d’un fournisseur de services ou simplement stockées sur votre appareil.
Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment via les paramètres de votre appareil.
Utilisation de vos données personnelles
La société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :
- Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation du service.
- Pour gérer votre compte en tant qu’utilisateur du service.
- Pour exécuter un contrat, y compris l’achat de services ou de produits via le service.
- Pour vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou autres formes de communication électronique concernant les mises à jour ou informations liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité.
- Pour vous envoyer des offres et des promotions sur des produits ou services similaires à ceux que vous avez achetés ou consultés, sauf si vous choisissez de ne pas recevoir ces informations.
- Pour gérer vos demandes et y répondre.
- Pour l'analyse et l'amélioration du service, notamment l’identification des tendances et l’optimisation des services et du marketing.
Partage de vos données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :
- Avec les fournisseurs de services : pour analyser et surveiller l'utilisation du service.
- Pour des opérations commerciales : en cas de fusion, vente d’actifs, financement ou acquisition.
- Avec les sociétés affiliées : pour assurer le respect de cette politique.
- Avec les partenaires commerciaux : pour proposer des offres promotionnelles.
- Avec votre consentement : pour divulguer vos données à toute autre fin avec votre autorisation.
Sécurité de vos données personnelles
Nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Confidentialité des enfants
Notre service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via :
